手机游戏的扣费是否能够追回取决于具体情况。以下是几种常见情况和相应解决办法:
1. 误操作:如果玩家在不经意间误操作导致扣费,可以尝试联系游戏运营商或客服团队寻求帮助。他们可能会考虑返还或退还相应的费用,但成功与否取决于游戏公司的政策和具体情况。
2. 未经允许的消费:如果扣费是由于未经玩家允许的消费行为,例如未经授权的购买或未经同意的订阅服务导致的,可以联系游戏运营商进行投诉。提供相关的证据,如购买记录和对话截图等,有助于增加追回扣费的可能性。
3. 反诈骗:如果玩家被欺诈或诈骗导致扣费,可以报警并联系手机运营商申请冻结相关费用。将情况报告给游戏运营商,他们可能会进行调查并采取相应措施。
4. 政策规定:不同游戏、游戏平台或地区可能有不同的政策规定,关于消费退款和追回扣费的具体要求和流程可能也各不相同。最好查阅相关游戏或平台的规定,或与他们的客服团队取得联系,以了解如何追回扣费。
想要追回手机游戏的扣费,需要根据具体情况采取相应的行动。建议尽快联系游戏运营商或平台,提供相关的证据,并详细说明问题,以增加解决问题的机会。
未成年小孩打游戏花了钱怎么找的回
未成年小孩打游戏花了钱怎么找的回
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回,并且由法定代理人向游戏平台申请全额退还,他们进行游戏充值的行为是无效的,必须是法定代理人也就是孩子父母来做这事才有效。
2、方法如下:打开付款软件,点击进入钱包。进入钱包页面,点击未成年退款。进入页面后,填写退款申请,点击下一步,审核通过后即可追回玩游戏花的钱。未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。
3、未成年游戏充值追回的方法如下:(1)如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决;(2)如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的,可以进行起诉。
4、未成年孩子玩游戏花钱的,可以向游戏方进行追回。父母可以向游戏方说明孩子是瞒着自己进行充钱的,然后提供相应的证据,只要能够证明钱是孩子偷偷充值的,游戏方就会进行退还;如果无法证明钱是由孩子充值的,就无法进行退还。
孩子玩手机游戏钱怎么能追回来吗
孩子玩手机游戏钱怎么能追回来吗
如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的,其款项则不能追回。
小孩打游戏充值的钱,可以追回吗小孩打游戏充值的钱,可以追回。
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,该手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
打开付款软件,点击进入钱包。进入钱包页面,点击未成年退款。进入页面后,填写退款申请,点击下一步,审核通过后即可追回玩游戏花的钱。未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。
孩子玩手机游戏,怎么退回来?
孩子玩手机游戏,怎么退回来?
我们应该第一时间去询问孩子玩的是哪款游戏,或者是哪几款游戏,一定要问清楚,这对下面进行退款也有很大的影响。
方法如下:打开付款软件,点击进入钱包。进入钱包页面,点击未成年退款。进入页面后,填写退款申请,点击下一步,审核通过后即可追回玩游戏花的钱。未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。
未成年人玩游戏扣钱,钱可以追回来。未成年人玩游戏手机扣费由法定代理人向游戏平台申请全额退还。未成年孩子进行的游戏充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。
如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,该手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
你好,正常情况下是退不了的。如果情况特殊例如未成年孩子操作了,可以尝试以下方法:打开微信进入腾讯客服公众号,然后发送游戏退款后点击进入,之后点击申请退款,选择合适的方式进行退款即可。
小孩玩手机支付出去的钱能要回来吗
小孩玩手机支付出去的钱能要回来吗
1、孩子玩手机游戏充钱,追回方式如下:先与游戏公司协商退款,如协商不成功,则可拨打12315消费者协会热线,寻找工作人员协助处理;若联系消费者协会,仍未能解决此事,可以起诉游戏公司。
2、孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,该手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
3、可以要回来的,报警,说明是未成年人充值,未成年人一般是无民事行为能力人和限制民事行为能力人,其玩游戏充值的行为一般是无效或者需要经法定代理人同意或追认后才有效,未被追诉的,其行为无效。
4、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,因为孩子在使用手机充值时是使用了手机密码和转账密码,这种情况下视为家长默认授权同意。
5、如果是用家长实名认证,绑了微信充值,这很麻烦的。要回的几率不大。因为这属于家长教育不够严格。况且游戏充钱不在消费者权益内,法律也不会保护你。这就要联系游戏中心客服,让他们帮忙联系第三方及游戏客服。
小孩玩游戏扣费怎么追回
小孩玩游戏扣费怎么追回
未成年小孩玩游戏扣钱怎么办未成年人玩游戏扣钱,钱可以追回来。未成年人玩游戏手机扣费由法定代理人向游戏平台申请全额退还。未成年孩子进行的游戏充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。
孩子玩手机游戏充钱,追回方式如下:先与游戏公司协商退款,如协商不成功,则可拨打12315消费者协会热线,寻找工作人员协助处理;若联系消费者协会,仍未能解决此事,可以起诉游戏公司。
小孩玩游戏扣费追回方法:要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的,先申请协商看可能追回。
未成年孩子玩游戏花的钱可以追回来,可以由法定代理人向游戏平台申请全额退还,他们进行游戏充值的行为是无效的,必须是法定代理人也就是孩子父母来做这事才有效。
我们解决孩子玩手机游戏微信被扣费一般采用以下几个步骤:我们应该第一时间去询问孩子玩的是哪款游戏,或者是哪几款游戏,一定要问清楚,这对下面进行退款也有很大的影响。
小孩打游戏充值的钱,可以追回吗?
小孩打游戏充值的钱,可以追回吗?
1、如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的,其款项则不能追回。
2、一般不能退回;(2)若是数额较大,已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行,如果没有经过同意,那就是无效,如果父母知道也同意了那就有效。
3、未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
4、孩子玩手机游戏充钱,追回方式如下:先与游戏公司协商退款,如协商不成功,则可拨打12315消费者协会热线,寻找工作人员协助处理;若联系消费者协会,仍未能解决此事,可以起诉游戏公司。
5、小孩打游戏充值的钱、可以追回吗孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:(1)8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。
6、孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,该手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
提问:孩子玩游戏手机扣费如何追回?
回答:希望我的回答对你有所帮助。
不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
如果你想申请退款,你需要联系腾讯客服公众号,发送未成年人充值退款,然后打电话给95092666。
你还需要提供一些证明材料,比如孩子的出生证明或监护证明、游戏账号和充值记录等。
你可能还需要和游戏公司进行协商或诉讼,这个过程可能比较复杂和漫长。如果你觉得游戏公司不合理或不配合,你也可以寻求媒体或舆论的帮助,有时候这样会更有果。
能方法1、先收集证据:也就是证明你这个钱真的是小朋友拿去花了,如果是小孩自己使用手机玩游戏的花费,那你得将相关的证据保存下来,比如支付账单,哪款手游进行的充值,哪段时间内进行的各种消费等等。2、找手游厂商沟通:有了一定的相关证据资料后,可以直接找游戏厂商进行沟通,看看能不能让他们把资金给退回来。通常一些较为开明的游戏厂商会在向你索取各种证据资料后会将资金退回。题主这里提到了收款方是,个人认为收款方是谁可能并不重要,如果的确是因为玩手游进行的充值,核心还是应该找游戏厂商,毕竟这钱最终会到他们口袋里去。拓展才会得到法律上的认可,剩下的一些事情都需要得到父母的同意认可才有效按照我国的相关法律,8岁的小朋友属于限制民事行为人,他做的事情中只有和其年龄相符合的
你好,要看孩子的年龄大小以及充值金额的大小: 1、比如说10岁以上的孩子用母亲的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的孩子已经具备了处分20元的意识和能力; 2、如果一次充值或连续充值了20000元,这种情况下就是可以退的,因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。 是否具备“处分的意识和能力”又应该怎么判断呢? 1、根据相关的法律规定,18周岁或16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。 2、8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 3、不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。 也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
问题一:手机又被恶意扣费,看我怎么找回 很可能是您使用什么软件订阅的业务导致的扣费也可能是手机中存在恶意软件导致的,若是手机被恶意扣费,请尝试使用手机管家对手机进行完整扫描,发现病毒程序请立即删除,然后致电运营商客服取消扣费业务即可,感谢您对手机管家的支持与信任。 问题二:手机恶意扣费能追回吗 具体扣费去运营商查询,如果和你本人没关系,运营商可以给你查找。 问题三:手机中毒恶意扣费怎么办 你好! 手机无缘无故被扣费,有下列原因。 1. 流量超了 2. 手机订了增值服务 3. 手机存有恶意扣费软件 上两项,自己可以轻易解决,手机存有恶意扣费软件就需要用第三方杀毒软件进行查杀了,推荐你使用腾讯手机管家吧,功能全面,杀毒能力强大,下载安装完毕后进行杀毒,步骤如下: 1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏: 选择病毒查杀 查杀完毕,腾讯手机管家会自动为你清理病毒的。 腾讯电脑管家企业平台:zhidao.baidu/c/guanjia/ 问题四:手机恶意扣费!求好心人帮忙!是否能追回! 50分 这个不能算恶意,你自己点的没人强迫你,现在先联系客服,取消这个服务,保证下个月不再扣费。询问他们能否返费。应该是拒绝的,上网找工信部网站,有投诉,一般一两天内给回复是否立案,要是他们处理不了,也就到头了。二十也不多,长个教训吧 问题五:我手机被恶意扣费了。扣了50元,怎么讨回来。该找谁呢? 直接怼人工 问题六:我的话费被恶意扣费软件扣费了,能不能找移动要回来 打人工,如果以前没有申请过退款,第一次肯定能要回来,我的第一次被恶意扣款,打人工就要回来了 问题七:我的话费被恶意扣费,还能再回来吗? 不能,只要不是你电话的营业方扣的钱,是找不回来的。比如你手机被游戏扣费了,你让移动给你返钱可能么 问题八:手机恶意扣费怎么办 较为常见的扣费方式如下: 1.短信息扣费 2.流量扣费 3.彩信接收扣费 4.安装软件恶意扣费 如果规避上述几种扣费方式,就不会在担心会无缘无故的扣费了,下面介绍方法 1.解决短信扣费方法,在短信设置里面如有自带号码全部删除,如收到确认短信通知,不要轻易回 复信息 2.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网 3.解决彩信扣费方法,进入彩信设置在选项里清除所有记录,也可拨打客服电话取消彩信功能即可4.解决安装软件恶意扣费方法,安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗 经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题( 问题九:手机遭恶意扣费找回费用可以投诉网警吗 具体扣费去运营商查询,如果和你本人没关系,运营商可以给你查找。 问题十:手机被移动恶意扣费可了,能要回来吗? 不可能了,因为我前一个月,在移动营业厅办理业务换神州行套餐,办完了后,过了一天,那张卡就停了,当时业务员说公司的网络出了故障,有些人办理后,卡反而不能用了,但是我看见还有8个人左右在等,我就也等,保安也来劝大家改天来办,我以为保安是骗人的,于是等到我了也去办,结果当天还能上网,第二天号就没用了,这确实是移动公司网络问题,内部的问题,没法要回的。